Social Media are Online Conversations
Si el Social Media son personas participando en conversaciones, el objetivo del Social Media Marketing debe ser fomentar el diálogo sobre la marca (para bien o para mal, lo peor es dejar indiferente a...
View ArticleMapa del Social Media
Brian Solis (PR 2.0) ha hecho un gran trabajo con su “Conversation Prism”. Un mapa de los diferentes canales que ofrece el Social Media para entablar conversaciones (wikis, blogs, redes sociales,...
View ArticleSocial Media Research
No os perdais esta estupenda presentación/investigación de Universal Maccann, que ofrece gran cantidad de datos sobre el uso de redes sociales, blogs, rss, podcast… “All companies and brands should...
View ArticleThe Conversation Prism v2.0
Brian Solis and Jesse Thomas han elaborado una nueva versión del “Prisma de la conversación“. Una elegante representación/mapa de la web social, acompañada de la brillante explicación de Brian Solis....
View ArticleSocial Media Tools – Curso AERCO
Aquí teneis la última versión de la presentación de herramientas de Social Media (o mejor herramientas en general), del curso #CECM de AERCO. Tambíen podeis descargar desde este enlace los ejemplos de...
View ArticleFormación a Community Managers – reflexiones
Desde hace unos meses, colaboro como profesor en la Asociación Española de Responsables de Comunidad (AERCO). En concreto, he participado en las charlas relativas a herramientas. Podéis ver la...
View ArticlePor qué saber conversar no es suficiente
A menudo seleccionando candidatos para un puesto, me he encontrado con algunos que, seguros de sí mismos, afirmaban conocer al detalle sus herramientas de trabajo. En concreto, en social media, no han...
View ArticleFacebook Gifts – Regalos reales para tus amigos
Facebook lanza un nuevo servicio que permite hacer regalos reales/tangibles a tus amigos. Durante varios años Facebook ha ofrecido la posibilidad de hacer regalos virtuales a la red de amigos de sus...
View Article3 consejos para mejorar nuestro compromiso en los medios sociales
Para animar a las personas que siguen tus noticias en las redes sociales a interactuar y participar más activamente, vamos a ver 3 sencillos pasos que harán que los contenidos sean compartidos y...
View ArticleEl fin de las Fan Gates en Facebook
Con la escusa de mejorar la "calidad" de los fans de una página, Facebook ha tomado la decisión de no permitir el uso de "fan gates" a partir de ahora.
View Article4 puntos que debes conocer al hacer promociones en redes sociales
A la hora de afrontar la comunicación online en redes sociales de nuestro negocio, muchos no tenemos ninguna duda ya del ¿para qué? Así que hoy vamos a hablar sobre el ¿cómo? ¿cómo hacerlo bien? ¿qué...
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